Гостиная княжны Волконской

Центр Интеллектуального Развития «Гостиная княжны Волконской» предлагает следующие программы:
1. Система координат этикета. Четыре вида этикета. Изучение основ и примеров. Признаки воспитанного человека.
2. Психология делового общения. Тренинг жестов хорошего тона, мимики, голоса, дистанции, контакта глаз и другое.
3. Типы поведения на переговорах, девять тактических приемов.
4. Протокольные вопросы приема делегаций. Подготовка программы визита. Церемония приветствия. Церемония представления. Знакомство. Обращение по рангам и видам деятельности. Рассадка по автомобилям. Размещение в гостинице, протокольный визит. Рассадка за столом переговоров. Протокол беседы и пр.
5. Публичное выступление. Инаугурация (протокол, церемония). Выступление на телевидении, радио, трибуне, в президиуме.
6. Этикет общения на расстоянии. Нэтикет (этикет электронной почты).
7. Визитные карточки. Заочное представление владельца, действие от его имени.
8. Подарки, сувениры и цветы. Законы о коррупции в области подарков, в разных странах.
9. Национальные особенности этикета. Россия, Германия, Италия, Испания, Франция, Япония, Китай, Корея, Венгрия, США, арабские страны и другие.
10. Одежда, обувь и аксессуары хорошего тона. Деловой стиль, casual, одежда для приемов, для мужчин и женщин. Пять принципов правильной одежды.
11. Общение в кафе, в ресторане, а также с прислугой дома и в отеле. «Чаевые».
12. Этикет спортивных площадок (теннис, гольф, яхта и пр.)
13. Правила для хозяев и гостей на приемах с рассадкой и приемах формата фуршет. Выход из неловких ситуаций.
14. Сервировка стола. Кувертные карты.
15. Ритуалы и правила употребления алкоголя. Выбор вин и других напитков. Основные правила и типичные ошибки.